深圳市数心科技有限公司历经多年的技术积累和研发实践,融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术,研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统,AI营销机器人系统,公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案,助力企业降低运营成本,提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利,科技驱动价值!
语音电话机器人探索营销世界!
大多数答案,如文章,总是在我们的网站上,这实际上有助于快速回复客户并帮助快速回答他们的查询,这使得客户服务非常好,消费者也很容易满足这要求,学习NLP的方法是什么?,通过书籍学习NLP,甚至视频就像学习驾驶汽车样,那你为什么要把CNN用于NLP问题呢?很好地模拟这些类型的关系,也因为它们比LSTM更快更容易训练。
全民基本收入、全民基本服务或许是条出路,货币体系面临大变革,未来政府可能会针对信息征税,点对点的区块链网络和比特币等加密货币,可能会让货币体系彻底改变,激进的税制改革也就难以避免,客户详情与通话记录进行了合并和关联,点击「客户详情」系统就会自动弹出「客户信息」、「通话记录」部分,同时自动打开当前客户通话记录。
打造AI智能营销及流程管理的闭环体系,AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!
稳定的底层系统
多年系统开发经验技术团队
提供稳定的运行保障
研发人工智能技术
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10年通信行业研发经验
多年AI人工智能技术沉淀
领先的语音智能交互
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混合搭载711、729编译码
多场景智能语音交互更流畅
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如您所知,Chatbots在过去几年直是商业讨论的热门话题,公司因其部署效率和销售流程的自动化而广泛认可销售聊天机器人,·个性化交互:强大的策划答案源确保客户获得个性化和相关的响应,它使您的聊天机器人与用户友好的交互,观点:它起着非常重要的作用,现在您可以轻松地遇到聊天机器人,它可以帮助您在与CS主管联系之前回答基本问题。
技术的快速创新将先进的自动机嵌入CRM作为销售工具,从而显着提高整体领先培育和得分,聊天机器人和CRM的自动融合将增强对所有销售和营销活动的影响,因为对客户重要会话的实时分析和CRM销售预测的能力将导致质量,由于销售和营销人员将能够收集和分析来自所有数据点的潜在客户数据,因此将通过基于AI的机器人实时更精准地了解客户信息。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验,掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队,并成为广东电信、广东移动第三方软件开发商 。
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获取客户好帮手——数心电销机器人,用尽手段也未必能获取新客户,就像费尽心力也未必能阻止客户的流失,我们的目的,不过是尽切可能挖掘客户生命周期价值(LTV)罢了,电商关键的两个指标是:流量和转化率,如果D也不主动去向这些群体展示自己,那么这些人即便将来有了购车需求,也会因为不知道D的存在,而失之交臂,再后来,人人都吆喝,谁吆喝的好,谁就是赢家,同心圆的半径越大,说明与自己的关系距离越远,但是人数也越多越庞大,家企业、个APP亦或是个产品,ta的客户群体,同样也遵循着「差序格局」,我们以家汽车售卖平台D为例,里面层是种子客户,这个圈子里的人群,要买车,且明确了想要在线上买车,但还不知道选择哪家买。
有研究表明,客户更喜欢聊天机器人的速度和便利性而非人类代理商,然而,回答更难的问题的能力仍然是AI需要学习的东西,与AI和效率的相关性相关的是AI可以执行的各种自动化功能,AI可以自动化与客户的电子邮件和其他通信,收集数据的有效方法是通过Tenfold进行集成,Tenfold是种先进的企业助手,可以从客户交互中捕获%的数据。
5分钟响应
系统核心问题 > 10分钟 硬件系统故障 > 30分钟
系统异常 > 5分钟 一般性指导 > 10分钟
运维技术支持
服务时间:6*8小时
运维专家一对一服务。实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
企业电话专线
服务时间:7*24小时
支持专属热线电话专线快速接入,享受更专业贴心的售后工程师电话服务。
客户运维群支持
服务时间:7*24小时
为客户提供7*24小时的专属客户运维群,实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
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谈到呼叫中心的做法,在招聘和培训员工进行客户服务以及建立整个实体基础设施方面需要花费大量的金钱和时间,另方面,通过支持AI的客户服务平台实现自动化响应可以通过降低成本和时间来极大限度地减轻这种负担,不仅如此,旦将预测分析工具集成到客户支持中,代理就可以通过提前了解客户满意度和整体客户体验来轻松掌握其交互质量。
包含聊天机器人有助于克服人类客户支持代理所遇到的所有障碍和痛点,但是,这种情况可能是由AI驱动的客户服务平台可以工作的,因此,我们可以得出结论,包含AI驱动的机器人的自动响应可以极其精准地实现业务目标,而不会消耗大量客户的时间和资源,收集这些巨大数据的企业可以利用大数据,人工智能及其机器学习功能的综合力量,使客户旅程更加活跃和个性化。