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    智能AI电话系统 外呼电话线路 呼叫中心系统 人工外呼坐席 防封外呼系统 服务支持
    你还在用人工客服吗?试一下去电电话机器人吧!
    POST TIME:2021-07-23 22:55

    根据最新税改相关文件,未来企业税费压力将不堪重负。据测算,在征管体制改革后,企业与个人将补缴共计近2万亿元。若企业与个人按照当前费率共同承担,将影响企业利润总额13.4%,增加企业运营压力。届时,无法承担税负压力的企业必将面临破产或大幅裁员的严峻局面。

     

    针对此问题,我们特推出去电电话机器人。这是一款机器人电话销售系统,将当今热门的语音识别技术,自然语言处理技术,本体领域知识库技术,机器人人机对话和问答咨询以及人工智能专家系统等技术,和已经在电话服务领域里非常成熟和广泛使用的呼叫中心系统相结合而研发的智能去电机器人不仅能代替人工服务,填补用人空缺,更能提供高效迅速的工作成果。“去电™智能电话机器人”是基于人工智能(AI)语音语意处理能力,结合传统通信技术及云计算技术应用研发的互联网产品;通过行业化知识图谱加语义分析能力构建的智能语音对话产品。

    近期,去电人工智能受邀参加第十四届中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会,亮相展出全自研云魁语义分析引擎,并接受江苏卫视《江苏新时空》采访报道。“去电”团队在企业服务领域有多年工作和创业经历,因发现电话呼叫是大部分企业的刚需,且传统模式存在效率低下、人力成本高、人员流失严重等痛点,于是在2017年推出“去电”电话机器人,帮助有大量电话呼叫工作的组织或个人提升业务效率。

    目前去电机器人主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景。前者定位初筛阶段,帮助客户快速找到目标客户;后者则包括账单到期提醒、客户关怀、金融催收提醒等,比单向触达的短信通知效率更高,用户感知也更强烈。

     

    以下为去电机器人独一无二的产品优势:

    1.降低成本用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。当AI的成本是人工的1/3时,这种趋势将不可阻挡。

    2.提升效率去电电话机器人一天能外呼800-1500电话量,是普通人工的4-5倍。

    3.情绪稳定机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理,降低企业管理成本。

    4.销量提升机器人稳定输出工作,销量倍增,同时机器人自我学习能力超强,越用越强。

    机器人电话销售系统是将当今热门的语音识别技术,自然语言处理技术,本体领域知识库技术,机器人人机对话和问答咨询以及人工智能专家系统等技术,和已经在电话服务领域里非常成熟和广泛使用的呼叫中心系统相结合而研发的智能电话销售系统。过去一个外呼人员每天的饱和工作量为100-150个电话,但去电机器人可以海量呼出,每天能拨打800-1500个电话,工作量是人工的8到10倍。去电机器人对外智能服务,自动拨打客户电话,提供高效全面的服务,记录客户意向;对内智能分析精准分析客户意向,高效分类,智能提供后续服务方案。

    在不久的未来,企业运营与人员成本必将在政策与现实的要求下变得精准、高效且节约,“去电”智能AI电话机器人的出现将带给企业新的效率,新的生命。

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