黑蚂蚁智能电话机器人的功能说明:
(1)自动分类,标记客户意向程度,过滤客户。
平常业务当中客户记录混乱,对于客户需求意向不明,难以跟进。CRM管理系统可以自动判断出客户意向,高效的将客户情况进行分类。更方便了解客户的需求,避免客户流失。来帮助我们快速的与客户促成合作。
(2)智能电话机器人:日呼800-1000个电话
传统业务人为拨打电话每天约200通,受多方面影响,如情绪,状态等导致效率低下。且资源一般的情况下,每天费事费力,客户转换率较低,而当机器人代替人工,一天至少自动拨打2000—3000通电话,没有任何因素影响,可以稳定的执行工作。无论是从打电话的量还是稳定的因素下,我们都是可以短时间快速的积累大量的优质客户,后期人工跟进,以便跟客户达成合作。
(3)短信功能:挂机短信,不遗漏任何一个客户,不放过任何一次营销的时机
(4)意向客户推送功能:信息直接推送手机,随时随地更加直接了解到引流客户的一个情况。能及时的对客户进行跟踪、引导。
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