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    智能AI电话系统 外呼电话线路 呼叫中心系统 人工外呼坐席 防封外呼系统 服务支持
    大海捞“人”?不如投“机”取巧,电话机器人带来的便利
    POST TIME:2021-07-15 13:24
    科学的每一项巨大成就,都是以大胆的幻想为出发点的。
    ——(美)约翰·杜威

    科学技术的迅速发展让幻想变成了事实,越来越多的人工智能产品发明取代甚至可以完全取代日常生活中的工作。

    这么说的原因是因为智能机器人不需要企业投入大量的人力成本,只要与智能机器人的代理方或者品牌方签约,就可以将机器人投入到相对应的工位上。而且机器人时不会感到疲劳,只需考虑机器人能承受的工作时长,从而设定时间,就可以在这个时间内不间断工作,几乎是可以实现工作效率最大化的。

     

    AI电话营销机器人就是这样的。AI电话营销机器人可以简单的理解为打电话机器人,就是可以替代电销行业的销售人员手动拨打电话的工具。电销智能机器人支持海量号码手动一键上传并自动外呼上传的号码,呼叫过程全程录音有保障,用户可以根据录音内容判断电销机器人语音识别的准确程度。

    国内语音识别技术做的好有:科大讯飞、百度、阿里巴巴等。尤其是科大讯飞,它发展时间长,有良好的企业信誉,因此用科大讯飞语音识别技术的电销机器人可以是考虑的首要合作对象。

    你可能想知道电销智能机器人效果怎么样。首先说说电销行业,电销行业主要工作大概就是根据手中已有的客户,向外手动的拨号。这样下来一天大概就只能拨打300通左右,这还是做得时间较久的。如果你初入销售行业,可能一天只有200通左右,还需要从中筛选出意向客户,这样浪费的大量的时间,工作量大,工作完成度不高,可能会对自己产生怀疑从而失去信心导致离职。

    然而,使用电销机器人的话,它单个每日通话量就可达800-1000通,且线路稳定,接通率可达45%。电销机器人能在对话过程中根据关键词库里的信息,确定客户的意向程度,并划分ABCDE五种类别,其意向程度是从高到底划分的,后续只需要销售人员跟进就可以。

    另外,智能电销机器人是自带CRM(客户管理)系统的,在这个系统里你可以对应的看到客户姓名、客户号码、意向等级、客户意愿、最后你自己的跟进时间。在列表里还有操作一栏,用户可以在里面查看详情、通话记录、跟进记录等,十分方便用户来管理客户。用户就不需要在日常中手工拨打找到意向客户后再用各种方法标记意向客户,避免了潜在客户的丢失。

    电销机器人就目前来说,它的作用是辅助电话销售人员拨打电话和筛选意向客户。使用的用户就只需坐等跟进电销智能机器人筛选出的用户,效果就在于节省了大量的时间和精力,操作直观而又简单,只需针对性的跟进意向客户即可,大大提升了工作效率。

     

    那么讲了这么多,电销机器人外呼系统需要多少钱呢?一般来讲,3个电销机器人签约半年大概2k不到。你想问一年?AI电销机器人一般一年也就3k不到。一旦签约,你就相当于拥有了永久免费的电销外呼系统,当然,要续费才能持续拥有。

    大海捞“人”,不如投“机”取巧。电销机器人能为你做的可不止一点点。

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