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    智能语音电销机器人:电销企业的倍增器!
    POST TIME:2021-07-15 11:32

    最近一两年,人工智能从应用到产业化深度推进,越来越多的企业用上了人工智能产品。在电销行业,智能语音电销机器人成为新宠,它大大提高了电销团队的工作效率,节约了企业成本,给电销行业带来了一场技术升级。可以说,现在有远见的电销企业都开始部署上了智能语音机器人。

    早期客服机器人的出现在一定程度上解决了客服场景中简单重复的问题,随着深度学习算法的应用,客服机器人所依赖的知识库构建和维护成本大幅下降,人工智能语音客服正在向智能化、拟人化、简便操作化的方向发展。

    锋之云智能语音电销机器人一直奉行客户满意的经营理念,紧跟时代变革,研发生产了AI智能语音电销机器人,采用“智能机器+人”的服务模式,实现“自动+智能+人工”三类并存的服务方式,为企业客户提供更高效、更优质的客服新体验。

    1、销售倍增器

    传统的人工电话拨打,每天拨打出的电话号码在两三百之数就是极限了。智能语音电话机器人则不同,通过导入电话数据或借助云天获客宝精准获客系统,它可以无限量地拨打下去,一天可以拨打上千个电话号码,是传统人工工作效率的四五倍。

    锋之云电话语音机器人不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定标准化的进行工作,帮助企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业价值。对话语音由专业配音员录制,话术精准,感情饱满,难以察觉是在跟机器人对话,让目标客户有较好的体验和感受。

    2、筛选分类与过程录音

    锋之云智能语音机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据客户意向进行登记分类,由销售人员二次跟进,跟踪意向客户等后续签单工作,这样避免人工筛选的意向客户的枯燥。对话全过程录音均可回听,为客户管理提供有效决策。

    3、对话优势

    锋之云智能语音机器人大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。

    电话智能语音机器人的普及在未来的电销行业是大势所趋,也是企业提升自身硬件实力,优化客户服务体验的关键。

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