ai电话机器人系统,是通过云端智能语音识别+SIP,VOIP+底层呼叫控制(FS和ivr)+系统逻辑层搭建起来。系统逻辑功能包括根据预设话术,可自动拨打电话,与客户对话,记录通话录音,评定意向等级。
可以提高业务员工作效率,大批量筛选意向客户,用机器人代替普通话务员完成机械性筛选。且比话务员的效率要高数倍甚至数十倍
电话机器人源码是PHP架构,搭建一般都是用SSH运行脚本一键yum系统环境,系统使用centOS效率高,不会对服务器配置有太多要求。
ASR方面百度的免费云语音识别,也可以提供阿里的免费接口,识别率高且免费
电话机器人源码架构,搭建技巧,技术交流,VOS技术有不明白的朋友可以一起学习探讨。