客户的声音
Voice Of Customer
某知名互联网VP
以往我们需要大量组建呼叫中心拓展企业客户,团队分散给管理带来了巨大挑战,人员培训、过程管理、报表汇总都有巨大的工作量,一度员工的高离职率给公司造成了巨大的人力成本负担;我们选择去电™电话机器人替代了以往低效的客户初筛过程,让业务团队专注跟进目标客户,降低了30%以上的运营成本。
某知名金融管理总监
以往我们需要大量组建呼叫中心拓展企业客户,团队分散给管理带来了巨大挑战,人员培训、过程管理、报表汇总都有巨大的工作量,一度员工的高离职率给公司造成了巨大的人力成本负担;我们选择去电™电话机器人替代了以往低效的客户初筛过程,让业务团队专注跟进目标客户,降低了30%以上的运营成本。
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